Termos de Uso e Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 25 de marco de 2026

1. Sobre o LOOKBY

O LOOKBY e uma plataforma de experimentacao virtual de roupas ("virtual try-on") que permite visualizar como pecas de vestuario ficam no seu corpo antes de comprar. Para isso, utilizamos inteligencia artificial para gerar imagens realistas combinando sua foto com a peca escolhida.

2. Dados que coletamos

Ao usar o LOOKBY, podemos coletar:

3. Como usamos suas fotos

Suas fotos sao processadas exclusivamente para gerar a experimentacao virtual. Nao utilizamos suas fotos para treinar modelos de IA, nao compartilhamos com terceiros para fins de marketing, e nao publicamos sem sua autorizacao.

3.1 Processamento via IA

Para gerar os looks, suas fotos sao enviadas ao servico Google Gemini (operado pela Google LLC, com sede nos Estados Unidos). O processamento ocorre nos servidores da Google conforme os termos de servico da API Gemini. A Google nao utiliza dados enviados via API para treinar seus modelos.

3.2 Armazenamento

Suas fotos e looks gerados sao armazenados no Supabase (infraestrutura AWS) com criptografia em repouso. Voce pode solicitar a exclusao a qualquer momento.

3.3 Retencao

Mantemos suas fotos e looks enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusao da conta, todos os dados sao removidos em ate 30 dias.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

5. Transferencia internacional de dados

Ao utilizar o LOOKBY, suas fotos sao processadas pelo Google Gemini, cujos servidores estao localizados nos Estados Unidos. Esta transferencia e realizada com base no seu consentimento explicito (Art. 33, II da LGPD) e nas clausulas contratuais padrao do Google Cloud.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

8. Uso do servico

Ao usar o LOOKBY, voce concorda em:

9. Propriedade intelectual

Os looks gerados sao de sua propriedade para uso pessoal. Voce pode compartilhar nas suas redes sociais. O LOOKBY pode utilizar looks compartilhados publicamente no Club como exemplos de uso da plataforma, sempre com anonimizacao.

10. Planos e pagamentos

O LOOKBY oferece planos gratuitos e pagos. Os detalhes de cada plano, incluindo limites de tokens e recursos, estao disponiveis na pagina de precos. Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento, sem multa.

11. Limitacao de responsabilidade

O LOOKBY e uma ferramenta de visualizacao. As imagens geradas sao aproximacoes e podem nao refletir com exatidao como a peca ficara no corpo real. Nao nos responsabilizamos por decisoes de compra baseadas exclusivamente nos looks gerados.

12. Encarregado de dados (DPO)

Para questoes relacionadas a privacidade e protecao de dados:

E-mail: privacidade@lookby.com.br

Responsavel: Rafael Moreira

13. Alteracoes nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Voce sera notificado por e-mail sobre alteracoes significativas. O uso continuado apos a notificacao constitui aceite dos novos termos.

14. Legislacao aplicavel

Estes termos sao regidos pela legislacao brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias.

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